Häufig gestellte Fragen
ALLGEMEINES
Öffnungszeiten Camping Mistral
Der Camping Mistral ist von Mai bis Oktober geöffnet.
AUSSTATTUNG UND INFRASTRUKTUR
Gibt es auf dem Campingplatz WLAN?
NEIN
Steht an den Stellplätzen ein Stromanschluss zur Verfügung?
NEIN
Gibt es Grillstellen auf dem Campingplatz?
JA
Können vor Ort Campingutensilien ausgeliehen werden?
NEIN
Gibt es eine Ladestation für E-Bikes?
JA
Habt ihr eine Wanderkarte?
ANREISE UND PARKEN
Gibt es eine genaue Anfahrtsbeschreibung zum Campingplatz?
Auf unserer Anfahrts- und Lage-Seite findet ihr alle Informationen zur Anreise.
Wo kann ich mein Auto parken?
Auf dem Camping-Areal sind insgesamt 15 Fahrzeuge plus die Fahrzeuge der Übernachtungsgäste zu einem Preis von 10,00 Euro pro Auto pro Tag bzw. Nacht zugelassen.
Ca. 15 Minuten Fußweg entfernt liegt der Parkplatz von Saretto, wo ihr euer Auto kostenlos abstellen könnt.
Alle weiteren Informationen findet ihr auf unserer Anfahrts- und Lage-Seite.
Gibt es Be- und Entlademöglichkeiten?
Ja, Übernachtungsgäste können zum Entladen ihrer Autos zur Camping-Bar hochfahren. Bitte bei der Buchung anfragen, sodass wir die Schranke programmieren können.
ANREISE UND CHECK-IN
Wo finde ich den Camping Mistral?
Der Camping Mistral liegt im Maira-Tal im Piemont (Norditalien), in der Nähe von Ponte Maira und etwa 2,5 Kilometer von Acceglio entfernt.
CHECK-IN: Ab wann und bis wann kann ich im Camping Mistral einchecken?
Die Rezeption im Camping ist von 9.00 bis 19.00 Uhr besetzt. Wenn ihr zu anderen Zeiten anreist, bitte kommt direkt in unserem Partnerbetrieb der Locanda Mistral vorbei.
CHECK-OUT
Bis wann muss ich meinen Stellplatz räumen?
Wir bitten euch, bis 10.00 Uhr den Platz zu räumen.
BARRIEREFREIES CAMPINGERLEBNIS
Gibt es Informationen oder einen Shuttle-Service für Gäste mit eingeschränkter Mobilität?
Ja, es gibt einen Shuttle-Service für Gäste mit eingeschränkter Mobilität. Wenn du einen Parkausweis für Menschen mit Behinderung hast, kannst du mit deinem Auto bis zum Campingplatz hochfahren. Um die Schranke am Beginn der Zufahrtsstraße programmieren zu können, benötigen wir bis spätestens 20.00 Uhr am Vortag per E-Mail:
- deinen Namen und ein Foto vom Parkausweis,
- das Autokennzeichen,
- das Datum des Besuches.
E-Mail: info [at] campingmistral.com (info[at]campingmistral[dot]com)
Wie barrierefrei ist der Campingplatz gestaltet?
Der Zugang zu den WC’s und zum Picknick-Areal ist mit Rollstuhl möglich.
BUCHUNGSBEDINGUNGEN
Kurtaxe des Gemeindenverbandes Maira-Tal – EUR 0,75 pro Person und Nacht
Der Gemeindenverband des Maira-Tals erhebt für Campinggäste eine Kurtaxe von 0,75 Euro pro Person und Nacht. Die Kurtaxe ist nicht in den auf der Webseite angezeigten Preisen enthalten und wird separat berechnet.
Ermäßigungen für Kinder
Kinder unter 12 Jahren schlafen kostenlos im Camping Mistral.
Hunde und Haustiere
Hunde und Haustiere sind auf Anfrage und für einen Aufpreis von 5,00 Euro pro Nacht willkommen.
Stornobedingungen für Individualbuchungen
Mitteilung gemäß Teil III, Titel III, Abschnitt I, des Konsumentenschutzkodex (GvD 206/2005):
Durch die Buchung wird ein rechtsverbindlicher Beherbergungsvertrag abgeschlossen. Ihr verpflichtet euch, die gebuchten Stellplätze / fixen Zelte für den vereinbarten Zeitraum zu übernehmen und den entsprechenden Preis dafür zu bezahlen. Wir verpflichten uns hingegen, das gebuchte Inventar für euch freizuhalten.
Bei Nichterfüllung sind die Vertragspartner nämlich gemäß Art. 1218 des italienischen ZGB zum Ersatz des entstandenen Schadens verpflichtet.
Sofern nicht schriftlich anders vereinbart, gelten folgende Stornobedingungen
- 0 %: bis 1 Monat vor Beginn des Aufenthalts
- 50 %: bei Stornierung 1 Monat bis 10 Tage vor Beginn des Aufenthalts
- 100 %: bei Stornierung ab 10 Tage vor Beginn des Aufenthalts
Die Stornierung muss durch schriftliche Erklärung erfolgen und von uns bestätigt werden.
Wir empfehlen euch den Abschluss einer Reiseversicherung.
Individualbuchungen
Bei Buchung bitten wir um die Überweisung des Gesamtbetrages. Erst sobald die Zahlung eingegangen ist, gilt die Buchung als bestätigt.
Gibt es einen Mindestaufenthalt?
Ja, in der Hochsaison beträgt der Mindestaufenthalt 3 Nächte.
Wie kann ich zahlen?
Bargeld (bis EUR 4.999,99)
Alle gängigen Kreditkarten (VISA, Mastercard, POS, Maestro, Postepay)
Überweisung auf unser Konto:
Banca Alto Adige
MISTRAL S.A.S.
DI ZIBANA MANUELA E C.
IT62Z0337411600000010317046
BIC ALOAIT21XXX
EINKAUFSMÖGLICHKEITEN
Gibt es einen Lebensmittelladen oder einen Kiosk vor Ort?
In unserer kleinen, aber feinen Camping-Bar haben wir eine Shop-Ecke mit dem Wichtigsten. Ca. 15 Minuten mit dem Auto entfernt, in unserem Partnerbetrieb Locanda Mistral, gibt es einen Shop mit weiteren Lebensmitteln aus dem Tal. Gäste des Camping Mistral können auch gerne in der Locanda Mistral frühstücken, zu Mittag und/oder Abend essen. Zudem bieten wir einen Frühstückservice an.
Gibt es in der Nähe Restaurants oder Supermärkte?
Es gibt in Saretto (1,5 Kilometer entfernt) eine Pizzeria und in Acceglio (6 Kilometer entfernt) mehrere Restaurants sowie einen kleinen Lebensmittelshop.
FREIZEIT UND AKTIVITÄTEN
Werden geführte Touren oder Ausflüge angeboten?
Ja, und zwar viele! Renato, euer Gastgeber, ist Bergführer mit mehr als 20 Jahren Erfahrung. Mehr über die Valle Maira und Freizeitaktivitäten findet ihr hier.
Gibt es einen Spielplatz für Kinder?
Ja, es gibt einen kleinen interaktiven Kinderspielplatz.
PERFORMANCE
Les clients du Camping Mistral peuvent utiliser les services de la Locanda Mistral moyennant un supplément :
- Sauna et espace de détente dans le jardin
- Service de lavage du linge
- Restaurant
- Station de recharge pour voitures électriques
- Garage à vélos et atelier
- Centre de test Meindl
Vous pouvez trouver tous les services de la Locanda Mistral ICI.
MÜLL, RECYCLING UND ENTSORGUNG
Wie ist die Müllentsorgung auf dem Campingplatz organisiert?
Wir praktizieren strenge Abfalltrennung, Recycling und Kompostierung, um die Abfallmenge, die auf Deponien landet, zu minimieren.
Gibt es Recyclingmöglichkeiten für Glas, Plastik und Papier?
Ja.
Wird Toilettenpapier in den Sanitäranlagen bereitgestellt?
Es wird leicht abbaubares Toilettenpapier zur Verfügung gestellt.
Gibt es vor Ort eine Möglichkeit, Grauwasser aus meinem Camper zu entsorgen?
Ja, es gibt eine Grauwasser-Entsorgungsstation.
Gibt es Einrichtungen zum Geschirrspülen?
Es gibt mehrere Geschirrwaschbecken mit Warmwasser.
SICHERHEIT UND REGELN
Gibt es eine Nachtruhe auf dem Campingplatz, und wenn ja, ab wann?
Von 22.00 bis 07.00 Uhr herrscht auf dem Campingplatz Nachtruhe.
Ist der Campingplatz bewacht oder gibt es Sicherheitspersonal?
Von 8.00 bis 20.00 Uhr ist jemand vom Mistral-Team vor Ort. Ansonsten gibt es eine Notfallnummer, unter der wir immer erreichbar sind.
Gibt es einen Erste-Hilfe-Posten auf dem Campingplatz?
In der Rezeption gibt es einen Notfallkoffer, geöffnet von 9.00 bis 18.00 Uhr. Ansonsten sind wir immer unter der Notfallnummer erreichbar.